WWW.TODOSCONTRALACRISIS.ES

miércoles, 23 de septiembre de 2009

Nace esta página web con el objetivo de aportar soluciones, propuestas, ideas, experiencias... en fin, todo lo que se nos ocurra con el objetivo de vencer esta crisis. Os dejo información de esta iniciativa que tambien podéis encontrar en www.ajemurcia.com







Todos contra la crisis es una iniciativa de la CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE JOVENES EMPRESARIOS (CEAJE), sin intereses económicos ni partidistas, cuya misión es lograr encontrar medidas que nos ayuden a superar la crisis económica actual. El objetivo final es redactar un informe que parta de los distintos agentes sociales y que recoja todas las soluciones propuestas en esta web, para entregárselo al gobierno y que éste tome las medidas oportunas. Participar en esta iniciativa es muy fácil: sólo tienes que mandarnos tu propuesta rellenando un formulario y nosotros la añadiremos a las nuestras, con tu firma. También puedes votar las propuestas que otros han aportado. ¡Juntos podemos!

Negociando, que es gerundio

lunes, 14 de septiembre de 2009

Un reciente artículo sobre negociaciones en CEDE me recuerda la importancia renovada de este tema.



Hemos vivido una época de "abundancia" dónde los acuerdos eran relativamente fáciles en muchos aspectos. Había margen para todos y todos podíamos ceder. Ahora nos cuesta más. Estamos todos "más apretados". Los acuerdos con la banca son especialmente complejos pero también con proveedores, clientes, empleados...



Os copio abajo el artículo que sólo estará disponible en su enlace original hasta el 24 de septiembre.



Si bien el artículo centra las grandes fases de una negociación y da las pistas fundamentales para llevarlas a cabo, creo que se queda corto en muchos aspectos. En esta línea os recomiedo el libro de William Ury y Roger Fisher "Obtenga el sí, el arte de negociar sin ceder". Todo un clásico sobre negociación.


también podéis leer la versión resumida.






artículo de CEDE:


Cómo sacar el mejor partido a una negociación


(Tiempo estimado de lectura: 6 minutos)

En innumerables ocasiones, los directivos deben enfrentarse a una negociación. Este tipo de reunión tiene unas características particulares que han sido observadas por los expertos en gestión de personas. Existen fórmulas para afrontar un proceso de negociación con cierta preparación para poder alcanzar los mejores resultados posibles.



Fases de una negociación

Lo primero y fundamental para que se produzca una negociación es que las partes implicadas reconozcan que se necesitan entre sí. A partir de ahí, si se hace una síntesis de la secuencia de etapas necesarias para llevar adelante una buena negociación, se deben mencionar, como mínimo, tres fases imprescindibles, que se exponen a continuación.



Preparación

Antes de sentarse juntos, los participantes de esa negociación deben haber dedicado tiempo a preparar la negociación concienzudamente. De lo contrario, su actuación se verá limitada a una serie de reacciones improvisadas ante los temas que vayan surgiendo sin tener control para dirigir el curso de la conversación, lo cual, en la mayoría de los casos, no conduce a buenos resultados. En esta fase de preparación se deberá decidir qué personas asistirán a la reunión y qué papel deberá desempeñar cada una de ellas, entre los cuales no puede faltar el papel de líder, a quien le compete determinar cuáles son los objetivos, las barreras infranqueables y los grados de compromiso que pueden asumirse. Igualmente, hay que dedicar tiempo a documentarse adecuadamente: se debe recopilar toda la información necesaria en torno al tema de la negociación, la cual afecta tanto a la propia empresa como a la competencia, a los clientes, al mercado, etc. En este apartado deben incluirse datos específicos sobre los riesgos que puede afrontar la empresa y la repersuasión de todas las alternativas que podrían plantearse. A continuación se debe establecer una estrategia sobre cuál es el rumbo que se desea marcar para la negociación y cómo se va a a llevar adelante. Se deben marcar unos parámetros para medir el resultado de la negociación y poder afirmar cuándo la reunión ha resultado un éxito o un fracaso en función de medidas objetivas.



Desarrollo

Es necesario tener presente que hoy día, debido al avance de las tecnologías de la comunicación, una negociación puede desarrollarse por teléfono, por videoconferencia o, incluso, por correo electrónico, además de la modalidad presencial de siempre. Asimismo, es probable que no todas las personas que asisten a la negociación hablen el mismo idioma. Todos estos condicionantes de la comunicación deben tenerse en cuenta para que no surjan de forma inesperada dificultades añadidas a las que inevitablemente existen en una negociación y también para elegir adecuadamente a la persona que desempeñará el papel de líder durante el encuentro. En esta fase de la negociación es muy importante hacer acopio de toda la serenidad posible y no precipitarse. El responsable de la negociación debe derrochar todo su empeño en dejar claras desde el comienzo las expectativas de la parte que representa.



Cierre

Los momentos posteriores a la negociación también han de incluirse como parte del proceso y requieren un seguimiento para poder llevar a cabo una evaluación correcta del proceso. En esta fase se pueden detectar las nuevas oportunidades que hayan surgido o las posibles colaboraciones futuras con quienes se ha negociado. El cierre de la negociación puede adoptar distintas formas, entre las que se hallan las siguientes:

- Cierre con cesión, en el que alguna de las partes ha retrocedido en sus posiciones iniciales.

- Cierre disyuntivo, en el que una de las partes se ha visto obligada a elegir entre varias soluciones alternativas.

- Cierre con resumen, que implica la llegada a un acuerdo.

- Cierre con ultimátum, en el que una de las partes impone una condición rígida que deberá cumplirse para poder llegar a algún acuerdo.

- Cierre con amenaza de ruptura, en el que puede que la relación entre las partes se vea deteriorada.



Errores de la negociación

Existen ciertas actuaciones que se repiten en este tipo de situaciones y que traen consigo resultados turbios o, incluso, perjudiciales. Algunos de ellos son los siguientes:

- No concluir el cierre de operaciones que se encuentran dentro de las posibilidades de la empresa. Es importante saber localizar las oportunidades en el momento en el que se producen: el olfato para detectarlas debe estar alerta desde el comienzo y hay que tener suficiente flexibilidad para modificar ideas preconcebidas que podrían ser superadas por propuestas nuevas.

- Hace más concesiones de las que la empresa está capacitada para realizar. El líder de la negociación debe estar debidamente informado de hasta dónde está dispuesta a llegar la empresa, porque, si comete la equivocación de prometer a lo otra parte algo que más tarde deberá modificar, la credibilidad de la empresa se verá dañada, lo cual perjudica mucho la imagen de la organización y puede afectar a futuras acciones.

- Responder ante la presión del oponente mediante concesiones que se desvían de la estrategia definida en el momento inicial. Esta forma de actuar es un grave síntoma de debilidad que la parte contraria puede detectar, a pesar de no conocer con seguridad la estrategia inicial de la empresa. Sin embargo, analizando cuáles eran las primeras exigencias y hasta dónde ha conseguido modificarlas, la otra parte puede extraer mucha información sobre la asertividad de quien negocia y utilizarla a su favor.

-Permitir que se cierre la negociación cuando la otra parte no obtiene la mejor opción posible. Una negociación no consiste en absoluto en obtener todos los requerimientos que se tenían planteados como punto de partida. Hay que ser flexible y saber ver la oportunidad cuando surja, que puede consistir en ofrecer mucho más de lo que se tenía pensado con el fin de consolidar la relación con la otra parte, lo cual en muchísimos casos es muy ventajoso. Tácticas de negociación Existen mucha tácticas de negociación, pero es muy importante ser cuidadoso al emplearlas, porque se pueden volver en contra. Algunas de ellas son las siguientes:

-El desgaste: Esta táctica implica aferrarse a la posición propia y no ceder en ningún momento nada de terreno, de manera que en algún momento la parte contraria deberá flexibilizarse.

-El ataque: El objetivo de esta táctica no es ofender ni humillar a la otra parte; se trata simplemente de realizar una gran presión sobre ella, lo que puede conllevar un aumento de la tensión en el clima de la negociación.

-El receso: Consiste en aplazar la conversación en un momento decisivo para poder ganar tiempo, que puede emplearse para efectuar un nuevo análisis del asunto, para calmar los ánimos o, sencillamente, para despistar al adversario. En cualquiera de los casos mencionados, la honestidad deber ser una condición sine qua non, dado que, de lo contrario, los resultados sólo podrían sostenerse a corto plazo.

Hacienda podrá embargar 20.000 euros de las cuentas automáticamente

lunes, 7 de septiembre de 2009

Como supongo que estáis comprobando directamente en vuestras empresas, Hacienda está inventando nuevas fórmulas para hacer frente a la grave crisis recaudatoria por la que está pasando.

Una de estas nuevas “ideas” consiste en que podrá embargar hasta 20.000 euros de forma automática de nuestras cuentas bancarias o de ahorro, sin necesidad de iniciar un procedimiento judicial, sino directamente de forma telemática. Esta cantidad se ha quintuplicado (desde los 4.000 a los 20.000 euros) en menos de dos años.

El director general de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria justifica el fuerte aumento de la cantidad máxima embargable sin mediación de la Justicia por "el satisfactorio funcionamiento que ha tenido este procedimiento desde su implantación". Obviamente…

Esta iniciativa, que entró en vigor el pasado 1 de agosto, puede llevarnos a los contribuyentes a pasar más de un apuro inesperado, ya que podemos vernos sorprendidos por el embargo de alguna cuenta bancaria antes incluso de que nos haya llegado la notificación del mismo por parte de la Administración.

Quiero aclarar que esta norma solamente se aplicará a las deudas para las que se haya emitido la correspondiente diligencia de embargo. Si tenemos deudas con Hacienda en periodo voluntario de pago, o debidamente aplazadas, o fraccionadas, nunca se aplicaría esta norma, sino que habrá que pagarlas en los plazos que nos hayan concedido al efecto.

Esta medida, junto con el aumento de las inspecciones fiscales que están llevando a cabo en los últimos meses (ver artículo de Expansión) y la inminente subida de los impuestos para el próximo año, no nos facilitan nada las cosas a los empresarios en los tiempos que corren…

¿Quiere reducir costes? Fomente el deporte entre sus empleados

jueves, 3 de septiembre de 2009


Ha llegado septiembre, mes en el que los quioscos se llenan de sellos del mundo, dedales de colección o submarinos de guerra en miniatura.

Mes también en el que, tras el fallido intento de enero, nos volvemos a hacer propósitos de enmienda y a ponernos esos objetivos que nos harán ser mejores personas, tanto física, psiquica e intelectualmente. El tábaco, la alimentación, el ingles, la lectura, el deporte, los hijos, el trastero… en fin, lo que sea. Un objetivo, un plan… somos así.

Os hago aquí referencia al tema del deporte, que me parece importantísimo tener presente entre las actuaciones a marcar desde la gestión de una empresa (no digamos de manera individual), planteándose como objetivo el fomento de su práctica entre las personas que pertenecen a la misma.

Y es que partimos de datos pésimos….según un estudio de la Fundación La Caixa “el 64% de los españoles no practica deporte”…(ahora admiro aún mas a nuestros medallistas olímpicos). Ver artículo completo.

Tanto si sois de los que tenéis entre vuestros propósitos para este mes el comenzar a practicar deporte, como si lo hacéis regularmente, en este interesante artículo se os dará otra perspectiva más empresarial de las ventajas del mismo. Os animo a intentar fomentar en vuestro circulo laboral la práctica del deporte.




No hace falta quitar la sala de espera y poner un gimnasio, pero si animar, facilitar, ayudar (¿economicamente?), informar o promover como sea que la gente haga deporte.


Resultado, menos bajas, mejor humor, más concentración…. y es que el deporte potencia el deseo de superación, la cooperación, la dosificación del esfuerzo, el respeto o la competitividad constructiva.


Ale, a por el chandal. Saludos,